Effiziente Teamarbeit und Nachvollziehbarkeit mit Tickets
- Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe
- Erfassung jeder Aktivität als Ticket für bessere Teamarbeit und Planung
- Individuelle Anpassungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse
- Smarte AI-Funktionen für mehr Effizienz
Ticketbasiertes arbeiten
ist eigentlich alternativlos.
Das Herzstück von Leadtime ist ein modernes, leicht zugängliches Ticketsystem. Jede Aktivität in Ihrer Organisation – ob Kundenprojekt oder interne Aufgabe – wird als Ticket digital erfasst. Das ist nicht nur praktisch, um Arbeit zuverlässig zu erledigen, sondern auch die Basis für fundierte Planung und Steuerung.
Tickets verbessern Teamarbeit und Kommunikation deutlich. Durch zentrales Tracking von Problemen und Anfragen werden Aufgaben schneller erledigt.
Tickets machen den Umgang mit Beschwerden und Feedback effizienter. Alle Anliegen lassen sich verfolgen und schneller lösen.
Die Arbeit mit Tickets erzeugt ganz nebenbei eine wertvolle Informations-Datenbank zu allen Themen, mit denen sich Ihre Mitarbeiter je befasst haben.
Ein intuitiver Editor
Der Leadtime Editor wurde entwickelt, um das Schreiben und Organisieren von Aufgaben einfacher und angenehmer zu gestalten.
Mit einem Schrägstrich öffnen Sie ein Menü voller Möglichkeiten: Überschriften, Aufgabenlisten, Bilder, Videos und mehr lassen sich mühelos hinzufügen.
Hinterlassen Sie Kommentare, erwähnen Sie Teammitglieder oder wenden Sie Formatierungen wie Fett- und Kursivschrift an – schnell und intuitiv.
Blöcke lassen sich mühelos verschieben und neu anordnen, um Inhalte flexibel zu gestalten.
AI-gestützte Tickets
Leadtime optimiert die Erstellung von Tickets durch den Einsatz generativer KI.
Mit der „Bereinigen“-Funktion verwandeln Sie einfache Stichpunkte in klar strukturierte Ticketbeschreibungen.
Übersetzen Sie Tickets mühelos in verschiedene Sprachen für internationale Teams.
Leadtime ergänzt Tickets mit verständlichen Überschriften und Zusammenfassungen.
Passgenaues Customizing
Mit Leadtime passen Sie die Arbeit mit Tickets genau an die spezifischen Workflows Ihres Unternehmens an.
Definieren Sie Aufgabentypen, die zu Ihrer Branche passen, wie "Entwicklung" für Softwarefirmen oder "Design" für Medienunternehmen.
Fügen Sie Auswahlfelder, Kontaktlisten, Text- oder Datumsfelder hinzu, um relevante Informationen effizient zu erfassen.
Legen Sie passende Statusreihenfolge für jeden Aufgabentyp fest, um Ihre Workflows optimal zu steuern.
Aufgaben-Templates
Leadtime ist nicht nur für Ihr Team leicht zu bedienen – auch Ihre Kunden finden sich schnell zurecht. Damit Aufgaben klar beschrieben werden, ohne technische Vorkenntnisse zu verlangen, kommen Ticket-Templates ins Spiel: Je nach Aufgabentyp leiten sie durch individuelle Masken mit hilfreichen Hinweisen. So wissen Kunden genau, welche Infos gebraucht werden. Das spart Rückfragen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Erstellen Sie maßgeschneiderte Eingabemasken mit hilfreichen Hinweisen, die den Kunden anleiten.
Je nach Aufgabentyp bieten Ticket-Templates mehr Struktur, sodass der Kunde genau weiß, welche Informationen benötigt werden.
Lassen Sie sich Leadtime zeigen!
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System Ihr Unternehmen effizienter und skalierbarer macht.