Pflichtenheft-Generator

Ratgeber: der Weg vom Lastenheft zum Angebot

Übersicht: der Weg in fünf SchrittenVom Lastenheft des Kunden zum verbindlichen Angebot, Schritt für Schritt. Lastenheft oder Pflichtenheft?Grundlagen: wer was schreibt und was zuerst kommt. Schritt 1: Lastenheft prüfenWas hineingehört und ob es für einen Festpreis reicht. Schritt 2: AnforderungsanalyseDas Lastenheft in Epics und Arbeitspakete zerlegen, die Sie einzeln schätzen. Schritte 3 und 5: Indikatives AngebotEinen Preis nennen, bevor das Pflichtenheft steht. Schritt 5: wann er verbindlich wird. Schritt 4: PflichtenheftNach dem Zuschlag klären und schreiben, auch die Abschnitte, die oft fehlen.
BeispielMaklerportal: vom Lastenheft zum AngebotDer erfundene Fall aus dem Buch. Die Schritte 1 bis 4 an einer Zeile: „mehrsprachig“.Beispiel ansehen →
RatgeberÜbersicht: der Weg in fünf SchrittenLastenheft oder Pflichtenheft?1Lastenheft prüfen2Anforderungsanalyse3Indikatives Angebot4PflichtenheftBeispiel: Maklerportal
AnforderungsmanagementStartseiteVorlagen
MehrDas BuchWas ist Leadtime?
Pflichtenheft-Generator
Drei Leute am Tisch über ausgedruckten Seiten, eine schreibt Notizen an den Rand.

Anforderungen managen, bevor Sie Preis und Termin zusagen.

Für IT-Dienstleister und Agenturen, die aus einem Lastenheft ein Angebot machen, das hält: Ratgeber, Vorlagen und ein Pflichtenheft-Generator, kostenlos.

Pflichtenheft erstellen

Das Problem

Was im Lastenheft fehlt, zahlen Sie später.

Sie haben gerade ein Lastenheft bekommen und sollen Ihrem Kunden ein Angebot oder ein Pflichtenheft vorlegen. Was darin fehlt, kostet Sie später Zeit und Marge: Arbeit, die im Festpreis nicht vorkommt, und Diskussionen über den Umfang. Hier lernen Sie, worauf Sie achten, bevor Sie einen Preis nennen.

Ein Beispiel: Wie aus einer Zeile 82 Stunden werden →

Lukas Ebner sitzt an einem Fenstertisch in einem Café und schaut in die Kamera.

„Ich habe festgestellt, dass selbst große Softwarefirmen, die lange am Markt sind, ihre Anforderungen ohne belastbare Methode managen. Deshalb gibt es hier Hilfsmittel, die ich selbst nutzen würde, kostenlos.“

Lukas EbnerGründer von Leadtime

Was Sie hier bekommen

Vier Hilfen, alle kostenlos.

Nehmen Sie, was zu Ihrer Lage passt. Jede Hilfe funktioniert für sich, auch ohne Leadtime.

Für wen

Wo Sie gerade stehen, und wo Sie anfangen.

Sie sind Dienstleister und haben ein Lastenheft vom Kunden.

Prüfen Sie, ob es für einen Festpreis reicht. Den Preis nennen Sie zuerst als indikatives Angebot, also noch nicht verbindlich und mit einem Status je Position. Nach dem Zuschlag schreiben Sie das Pflichtenheft.

Sie sind Auftraggeber und schreiben ein Lastenheft.

Beschreiben Sie, was Sie brauchen und wozu. Je weniger offen bleibt, desto genauer kann ein Dienstleister schätzen.

Sie wollen das Thema verstehen.

Der Ratgeber erklärt die Begriffe und den Weg vom Lastenheft zum Angebot. Das Beispiel zeigt ihn an einem Fall.

Schritt für Schritt

Der Generator fragt nur, was den Aufwand ändert.

  1. 1
    Lastenheft hochladen

    Der Generator liest es und gliedert es in Epics (große Themen) und Arbeitspakete (Teile mit prüfbarem Ergebnis, die Sie schätzen).

  2. 2
    Höchstens zehn Fragen beantworten

    Jede Frage zeigt die Stelle im Lastenheft, auf die sie sich bezieht. „Weiß ich noch nicht“ ist eine gültige Antwort.

  3. 3
    Pflichtenheft-Entwurf erhalten

    Als Word und PDF, mit Ihrem Logo, in der Regel in derselben Sitzung. Was Sie noch nicht wissen, bleibt als offener Punkt stehen. Die Spalte Aufwand bleibt leer: Die Stunden schätzen Sie.

Der Generator im Schritt Prüfen: 48 Anforderungen, 6 vorgeschlagene Epics, 11 eindeutig prüfbare Zeilen, 9 Fragen, daneben die Checkliste zum Lastenheft.
Der Schritt Prüfen im Generator, mit dem erfundenen Lastenheft aus dem Buch.

Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Was ist Anforderungsmanagement?

Der Umgang mit allen Anforderungen eines Projekts, vom ersten Gespräch bis zur Abnahme: Anforderungen ermitteln, aufschreiben, mit dem Kunden abstimmen und Änderungen nachhalten. Ziel ist, dass beide Seiten das Gleiche unter dem Ergebnis verstehen. Mehr im Ratgeber →

Was kostet der Generator?

Nichts. Sie brauchen kein Konto. Damit niemand ihn als Massenwerkzeug nutzt, gibt es eine Obergrenze pro Monat. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig.

Ich bin Auftraggeber. Hilft mir das auch?

Der Generator ist für Dienstleister gebaut, die ein Lastenheft bekommen haben. Für Auftraggeber gibt es die Vorlage Lastenheft, die Checkliste mit zehn Fragen und den Ratgeber.

Nächster Schritt

Sie haben ein Lastenheft vom Kunden? Daraus wird ein Pflichtenheft.

Laden Sie das Lastenheft hoch und beantworten Sie höchstens zehn Fragen, nur solche, die den Aufwand ändern. Sie bekommen einen gegliederten Pflichtenheft-Entwurf mit Ihrem Logo, als Word und PDF. Was noch unklar ist, steht darin als offen. Die Stunden schätzen Sie selbst.

Pflichtenheft erstellenLieber mit Lukas Ebner sprechen