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Team-Edition

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Die Team Edition ist die All-in-One-Plattform für digitale Service-Teams. In Minuten startklar – ohne Setup-Aufwand, ohne Berater.

Funktionen

Projekte: Mit wiederverwendbaren Projektvorlagen durchstarten.

Support: E-Mail-zu-Ticket-Helpdesk mit KI-gestützter Ticketerstellung.

Zeiterfassung: Sofort mehr fakturierbare Stunden

Ressourcen: Mitarbeitende, Workload und Kapazitäten steuern.

Finanzen: Angebote, Rechnungen und Mahnungen automatisieren

Analysen: Echtzeit-Einblicke in Projekte und Umsätze.

Services

Voller Zugang zur Leadtime API & MCP

Zugang zur Knowledge Base und zu Onboarding-Videos

Standard-Support über Tickets und Chat

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Premium-Support: Priorisierter Telefonsupport mit direkter Durchstellung

Onboarding+ Programm: Expertengeführte Einführung für einen reibungslosen Start und effektive Nutzung

Individuelle Erweiterungen: Maßgeschneiderte Module, Integrationen und Migrationen für spezielle Anforderungen

Alles inklusive

Vollgepackt mit Features. Sofort einsatzbereit.

Hunderte praxiserprobter Funktionen

Professional using Leadtime project management software at her desk

Projektmanagement

Projektvorlagen erstellen

Pflege von wiederverwendbaren Projekt-Templates mit Fragebögen für das Anforderungsmanagement, Abnahmetests und To-Do-Listen

Anforderungsmanagement

Anforderung mit Hilfe dynamischer Fragebögen aufnehmen

Automatische Pflichtenhefte

Dokumentenautomatisierung für Pflichtenhefte, Spezifikationsdokumente

Mehr

Projektmanagement

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Pflege von wiederverwendbaren Projekt-Templates mit Fragebögen für das Anforderungsmanagement, Abnahmetests und To-Do-Listen

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Kundensupport

Ticket System

Integriertes Ticketsystem zur systematischen zentralen Aufgabenbearbeitung

Help Desk

Integration von Google Workspaces und Outlook 365-Postfächern zur automatischen Erstellung von Tickets aus eingehenden E-Mails

Geschäftspartnerverwaltung

Geschäftspartner (Kunden, Verkaufschancen, Partner, Wettbewerber, etc) im System anlegen

Mehr

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Ticket System

Integriertes Ticketsystem zur systematischen zentralen Aufgabenbearbeitung

Help Desk

Integration von Google Workspaces und Outlook 365-Postfächern zur automatischen Erstellung von Tickets aus eingehenden E-Mails

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Support agent handling customer requests in Leadtime helpdesk

Time Tracking

Mitarbeiter Zeiterfassung

Zeiterfassungsdaten für einen einzelnen Mitarbeiter einsehen

Zeiterfassungsdaten

Globale Übersicht über alle erfassten Zeiten des Unternehmens

Übersicht über Anwesenheiten

Plandarstellung über An- und Abwesenheitszeiten des gesamten Teams

Mehr

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Ressourcenmanagement

Mitarbeiter Verwaltung

Mitarbeiterverwaltung für die eigene Organisation

Mitarbeiter Urlaubshistorie

Historische und künftige Urlaubsphase eines Mitarbeiters einsehen

Mitarbeiter Krankheit

Historische Krankheitsphasen des Mitarbeiters verwalten

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Project manager planning resources and capacity in Leadtime

Colleagues creating proposals and invoices in Leadtime

Finanzmanagement

Projekt-Angebote erstellen

Komplexe Projektangebote erstellen auf Basis der Projektaufwände, Produkten aus dem Produktkatalog und manuellen Positionen.

Produktkatalog

Im Produktkatalog kann das Unternehmen seine Standardleistungen mit verschiedenen Varianten, Zusatzoptionen und Preismodellen pflegen

Automatische Fakturierung von Tickets

Abrechnung der auf Aufgaben / Tickets gebuchten Arbeitszeit. Prüfung und Modifikation von Arbeitszeiten vor der Abrechnung

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Finanzmanagement

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Business-Analysen

Konfigurierbare Dashboards

Ein vorkonfiguriertes Dashboard mit Kalender, Stack, Benachrichtigungen, Zeiterfassung, Anwesenheit, Zeitstatistiken und Meine Aufgaben. Benutzer können ihre eigenen Dashboards mit Widgets aus verschiedenen Bereichen der Anwendung erstellen.