Shared Inbox vs. Ticketing System: Why the Switch Hurts — and Why It's Still Worth It
When You Don't Notice Your Business Is on FireSchluss mit verstreuten Tools und Workarounds. Leadtime ist die All-in-one-PSA-Plattform, die Projektabwicklung, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Abrechnung bündelt, damit sich Ihr Team auf Kundenarbeit konzentriert statt auf Verwaltung.
Professional Services Automation bündelt alle umsatzkritischen Workflows in einem einzigen System. Kein Jonglieren mit getrennten Tools mehr, keine abrechenbaren Stunden, die durch manuelle Datenübertragung verloren gehen.
Professional-Services-Automation-Software bündelt alle umsatzkritischen Workflows in einem System: Projektmanagement, Zeiterfassung, Ressourcenplanung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation. Statt fünf getrennter Tools läuft Ihre gesamte Leistungserbringung an einem Ort.
Jira für Tickets. Harvest für Zeiten. Excel für Planung. Xero für Rechnungen. Jeder Übergabepunkt kostet: verlorene Stunden, falsch zugeordnete Kosten, Abrechnungsfehler. Agenturen mit 4+ getrennten Tools verlieren im Schnitt 20 % abrechenbaren Umsatz durch manuelle Datenübertragung und Kontextwechsel.
Leadtime verbindet die Punkte von Angebot bis Zahlung. Jede erfasste Stunde wird automatisch dem richtigen Projekt, Kunden und der passenden Rechnungsposition zugeordnet. Ressourcenkapazität ist in Echtzeit sichtbar. Umsatzprognosen basieren auf tatsächlichen Daten, nicht auf Vermutungen.
Leadtime übernimmt die besten Ideen aus Redmine: robuste Projektstrukturen, flexible Workflows und Issue-Tracking, und verbindet sie mit einer modernen Oberfläche samt integrierter Zeiterfassung, Abrechnung, Planung und Analytics. Die Verlässlichkeit, der Sie vertrauen, neu gedacht für Dienstleistungsunternehmen.
Wiederverwendbare Komponenten
50 %
Wiederverwendbare Komponenten und strukturierte Workflows halbieren die Projekt-Einrichtungszeit.
Zeiterfassung
30 %
Integrierte Zeiterfassung mit sanfter Verbindlichkeit sorgt dafür, dass weniger Stunden untergehen.
Integrierte Abrechnung
80 %
Automatische Rechnungsentwürfe aus erfassten Zeiten: Schluss mit Tabellen-Marathons zum Monatsende.
Einheitliche Plattform
EINE
Ersetzen Sie das Patchwork aus Jira + Harvest + Excel + E-Mail durch ein einziges, einheitliches System.
Beenden Sie die morgendlichen Fragen nach „Woran soll ich als Nächstes arbeiten?“. Die Planungskette bringt Struktur ins Multi-Client-Chaos: In Big Picture priorisieren Sie pro Kunde. In Pools entscheiden Sie projektübergreifend. In Pipeline verteilen Sie konkret: 8 Stunden UX-Design für Kunde A, 4 Stunden Bugfixes für Kunde B. Aktivieren Sie die Woche, und jedes Teammitglied findet seine priorisierten Aufgaben automatisch im Stack.
Projektmanagement
Verlieren Sie keinen Umsatz mehr durch manuelle Abrechnung. Jede erfasste Stunde wird dem richtigen Projekt, Kunden und der passenden Rechnungsposition zugeordnet. Erstellen Sie Rechnungsentwürfe mit einem Klick. Verfolgen Sie offene Forderungen, prognostizieren Sie Umsatz und verstehen Sie die Rentabilität pro Kunde, alles in einem Dashboard. Der Quote-to-Cash-Prozess, der früher Tage dauerte, braucht jetzt nur noch Minuten.
Finanzmanagement
Führen Sie alle Teamkapazitäten in einer Ansicht zusammen: Wer arbeitet heute? Wer ist im Urlaub? Wie ist die aktuelle Abdeckung? Ermöglichen Sie Self-Service für Ihr Team: Urlaubsanträge, Krankmeldungen und Überstunden-Erfassung. Führungskräfte genehmigen mit einem Klick und sehen sofort, wie sich das auf die Abdeckung auswirkt.
Ressourcenplanung
Vergessen Sie separate Zeiterfassungs-Tools, die niemand öffnet. Erfassen Sie Zeiten direkt dort, wo die Arbeit passiert: im Ticket. Aktivieren Sie parallele Timer für den Agenturalltag. Setzen Sie auf freundliche Erinnerungen statt nerviger Kontrolle. Jede Aktivität landet automatisch beim richtigen Projekt und Kunden, für transparente Abrechnung.
Zeiterfassung
Vergleich
Jira für Tickets + Harvest für Zeiten + Excel für Planung + Xero für Rechnungen
PSA Software verbindet Projekte, Zeit, Ressourcen und Finanzen in einem Datenfluss. Warum PM-Tools und ERP nicht reichen.
Redmine ist ein starkes Ticketsystem — aber keine PSA-Lösung. Warum Agenturen und IT-Dienstleister mehr brauchen.
Lukas EbnerVerbinden Sie Leadtime mit Ihren Tools, Workflows und KI-Systemen, ganz gleich, wie einfach oder komplex Ihr Setup ist.
No-Code-Automatisierung
Verbinden Sie Leadtime ohne Code mit Tausenden von Tools.
Entwickler-API
Erstellen Sie individuelle Integrationen und interne Tools auf Basis von Leadtime.
Low-Code-Automatisierung
Erstellen Sie fortgeschrittene Workflows mit voller Kontrolle über Logik und Ausführung.
KI-native Integration
Verbinden Sie KI-Assistenten mit Live-Daten aus Ihrem Leadtime-Workspace.
FAQ
Yes. Leadtime covers project management, time tracking, resource planning, billing, support, and analytics in one platform. Teams typically replace Jira/Asana + Harvest/Toggl + Excel + a billing tool with Leadtime alone.
Redmine is a powerful ticket system, but it's not a PSA — no built-in time tracking, no invoicing, no resource planning, no modern UI. Leadtime carries forward the strengths of Redmine (robust project structures, flexible workflows) and adds everything you'd otherwise stitch together with 3+ extra tools.
Most teams are productive within 7–10 days. Day 1: import team, connect email accounts. Day 2–3: create project templates. Day 4–5: start weekly pipeline planning. The platform grows with you — start with core features, add billing automation and insights later.
Yes — via Zapier, n8n, or the REST API. Common integrations include DATEV, sevDesk, Lexware, and most cloud accounting tools.
European data centers with ISO 27001 certification. We comply with the EU GDPR and never move customer data outside the EU.
Ihr Workspace ist in wenigen Minuten einsatzbereit, damit Sie vom ersten Tag an Projekte liefern, Zeiten erfassen und Kunden abrechnen können.
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